• Bn
  • De
  • En
  • Es
  • Fr
  • Id
  • Pt
  • Th

FAQ Kripto

Raih wawasan kripto mendalam dan percepat pertumbuhan dengan analitik AI kami.
Buat keputusan berbasis data untuk meraih hasil yang luar biasa.

Apakah ini aman? Bagaimana dana saya dilindungi? faq-icon

Keamanan Anda adalah prioritas utama kami. Exoprofit Capital menerapkan enkripsi setara perbankan, autentikasi dua faktor (2FA), dan penyimpanan dingin untuk melindungi aset digital. Kami mematuhi regulasi keuangan yang ketat dan menjalani audit secara berkala. Dana diasuransikan dari akses tanpa izin, sehingga Anda dapat berdagang dengan percaya diri.

Saya belum memiliki pengalaman berinvestasi di aset kripto. Apakah prosesnya rumit? faq-icon

Tidak sama sekali! Exoprofit Capital dirancang khusus untuk pemula:
  • Panduan langkah demi langkah serta dukungan 24/7
  • Demo tanpa risiko untuk berlatih menggunakan dana virtual
  • Solusi otomatis yang menangani tugas berat untuk Anda
  • Mulai dengan modal kecil (mulai dari $5 saja) sambil belajar trading!

Seberapa cepat saya dapat menarik dana ke kartu bank saya? faq-icon

Penarikan ke kartu bank umumnya diproses dalam 1-3 hari kerja di sebagian besar wilayah. Penarikan kripto ke dompet eksternal umumnya selesai dalam waktu kurang dari 30 menit. Waktu pemrosesan dapat berbeda-beda, bergantung pada bank serta status verifikasi Anda.

Mengapa layanan ini gratis? Apakah ada biaya tersembunyi? faq-icon

Pendapatan kami berasal dari fitur premium dan kemitraan berbasis volume dengan bursa, bukan dari biaya yang dibebankan kepada pengguna. Tidak ada biaya tersembunyi—Anda selalu melihat nilai transaksi yang akurat sebelum mengonfirmasi.

Apakah layanan ini sudah tersedia di negara saya? faq-icon

Ya! Exoprofit Capital tersedia di sebagian besar negara di seluruh dunia—lebih dari 98 dan terus bertambah. Saat mendaftar, cukup pilih negara Anda untuk memeriksa ketersediaan dan melihat opsi pembayaran lokal. Kami mematuhi semua peraturan setempat untuk memastikan aktivitas trading Anda tetap aman dan legal.

Bagaimana cara saya memilih investasi yang tepat? Apakah Anda menyediakan rekomendasi? faq-icon

Kami memudahkan investasi kripto bagi pemula! Exoprofit Capital menawarkan:
  • 1. Rekomendasi berbasis AI - Dapatkan rekomendasi koin yang dipersonalisasi sesuai profil risiko Anda
  • 2. Portofolio siap pakai - Bundel yang telah dikurasi (misalnya: 'Paket Pemula', 'Bundel DeFi')
  • 3. Sinyal pasar real-time - Peringatan beli/jual instan untuk mata uang kripto teratas
  • Selain itu, tutorial interaktif kami memandu Anda belajar sambil berinvestasi!

Di mana saya dapat memperoleh bantuan jika mengalami masalah teknis? faq-icon

Layanan dukungan 24/7 tersedia melalui live chat dan email di support@exoprofit-capital.com.com. Rata-rata waktu respons kurang dari 15 menit untuk permintaan mendesak.

Apakah mata uang kripto sah secara hukum? Apakah Anda mematuhi regulasi keuangan yang berlaku di negara saya? faq-icon

Ya, mata uang kripto legal di sebagian besar yurisdiksi, dan Exoprofit Capital beroperasi sepenuhnya sesuai dengan regulasi yang berlaku setempat. Berikut yang perlu Anda ketahui:
  • 1. Layanan Berlisensi
  • Terdaftar pada (FinCEN, FCA, dan CySEC)
  • Audit berkala oleh auditor independen
  • 2. Ketentuan Khusus per Negara
  • Kepatuhan Geografis Otomatis: Platform kami mematuhi regulasi setempat di negara Anda
  • Verifikasi KYC diperlukan di yurisdiksi yang mensyaratkannya
  • 3. Dana Anda Terlindungi
  • Keamanan berstandar bank (seperti internet banking Anda)
  • 95% dari aset disimpan secara offline (penyimpanan dingin)
  • Kunjungi halaman Kepatuhan kami untuk mengetahui status di negara Anda, atau hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.

Apa saja metode pembayaran yang Anda dukung? faq-icon

Anda dapat dengan mudah mendanai akun Anda melalui
  • 1. Pembayaran Tradisional
  • Visa/Mastercard (biaya 2,9%)
  • Transfer bank (SEPA dan SWIFT - biaya 0%)
  • PayPal (pemrosesan instan)
  • 2. Setoran Kripto
  • Transfer kripto instan (BTC, ETH, USDT - biaya 0%)
  • Pindai kode QR untuk dompet digital
  • Setoran diproses dalam waktu kurang dari 10 menit! Jelajahi semua opsi di dasbor akun Anda.

Crypto Support

Customer Support & Assistance

For all inquiries, please contact our partner broker directly. If you don’t have an account with a trusted brokerage partner, let us know and we’ll help you get started. Should you experience any issues with your trading partner’s support, reach out to us and we’ll work to resolve the situation.

Support Hours

Our customer service team operates 24/7 without interruption. In rare instances when immediate access isn’t available, rest assured that our support specialists will respond to your request as quickly as possible.

24/7 Online Support

For all your questions.

Bagaimana kami dapat membantu Anda?