FAQ de criptomoedas

Desbloqueie insights sobre criptoativos e impulsione o crescimento com as nossas análises de IA.
Tome decisões orientadas por dados para atingir resultados extraordinários.

É seguro? De que forma os meus fundos estão protegidos? faq-icon

A sua segurança é a nossa maior prioridade. Exoprofit Capital utiliza criptografia de padrão bancário, autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento a frio para ativos digitais. Cumprimos normas financeiras rigorosas e somos auditados regularmente. Os seus fundos contam com seguro contra acessos não autorizados, para que possa negociar com confiança.

Nunca investi em criptomoedas. É complicado começar? faq-icon

De modo algum! O Exoprofit Capital é concebido para principiantes:
  • Tutoriais passo a passo e suporte 24/7
  • Conta de demonstração sem risco para praticar com fundos virtuais
  • Ferramentas automatizadas que fazem o trabalho pesado por si
  • Comece com pouco (a partir de apenas $5) e aprenda à medida que negocia!

Com que rapidez posso transferir fundos para o meu cartão bancário? faq-icon

Os levantamentos para cartões bancários são processados em 1 a 3 dias úteis na maior parte das regiões. Os levantamentos de criptomoedas para carteiras externas geralmente são concluídos em menos de 30 minutos. Os prazos de processamento podem variar de acordo com o seu banco e o estado de verificação.

Por que não há comissões? Qual é o truque? faq-icon

Geramos receita através de funcionalidades premium e de parcerias baseadas no volume com plataformas de negociação, e não através de comissões cobradas aos utilizadores. Não existem custos ocultos - verá sempre o valor exato da transação antes de confirmar.

O serviço está disponível no meu país? faq-icon

Sim! Exoprofit Capital está disponível na maioria dos países do mundo (98+ e a crescer). Basta selecionar o seu país no momento do registo para verificar a disponibilidade e os métodos de pagamento locais. Cumprimos todas as regulamentações locais para manter as suas operações seguras e legais.

Como decido onde investir? Oferecem recomendações? faq-icon

Simplificamos o investimento em criptomoedas para iniciantes. Exoprofit Capital oferece:
  • 1. Recomendações com IA — Receba sugestões personalizadas de criptomoedas de acordo com o seu perfil de risco
  • 2. Carteiras pré-definidas — Pacotes pré-selecionados (por exemplo: 'Pacote Inicial', 'Pacote DeFi')
  • 3. Sinais de mercado ao vivo - Alertas em tempo real de compra e venda das principais criptomoedas
  • Além disso, o nosso tutorial interativo facilita a aprendizagem enquanto investe!

Onde posso obter suporte em caso de problemas técnicos? faq-icon

O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível por chat ao vivo e por e‑mail em support@exoprofit-capital.com.com. O tempo médio de resposta é inferior a 15 minutos para solicitações urgentes.

As criptomoedas são legais? Elas estão em conformidade com a legislação financeira do meu país? faq-icon

Sim, as criptomoedas são legais na maioria das jurisdições, e Exoprofit Capital atua em plena conformidade com os regulamentos locais. Eis o que deve saber:
  • 1. Serviço licenciado
  • Registado junto das entidades (FinCEN, FCA, CySEC)
  • Auditorias periódicas conduzidas por empresas independentes
  • 2. Regras específicas de cada país
  • Conformidade geográfica automática: A nossa plataforma ajusta-se à legislação do seu país
  • Verificação de KYC obrigatória sempre que exigida
  • 3. Os seus fundos estão seguros
  • Segurança com padrão bancário (como a do seu banco online)
  • 95% dos ativos mantidos offline (armazenamento a frio)
  • Consulte a nossa página de Conformidade para verificar a situação no seu país ou contacte o suporte para obter informações específicas.

Quais métodos de pagamento são aceitos? faq-icon

Pode adicionar fundos à sua conta com facilidade utilizando
  • 1. Pagamentos tradicionais
  • Visa e Mastercard (taxa de 2,9%)
  • Transferências bancárias (SEPA e SWIFT — taxa de 0%)
  • PayPal (processamento instantâneo)
  • 2. Depósitos via criptomoedas
  • Transferências diretas de criptomoedas (BTC, ETH, USDT — 0% de taxa)
  • Leitura de códigos QR para carteiras em dispositivos móveis
  • Os depósitos são creditados em menos de 10 minutos! Confira todas as opções no painel da sua conta.

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